Política de Privacidade

A sua privacidade é prioridade para nós da Voolt3D. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso site. Ao navegar ou interagir com nossas páginas, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Compromisso com a LGPD

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), garantimos a proteção dos seus dados pessoais e respeitamos seus direitos à privacidade, liberdade e segurança.

2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar informações como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e dados de pagamento quando você:

• Preenche formulários de contato;
• Realiza um pedido em nossa loja;
• Assina nossa newsletter ou outras comunicações;
• Participa de promoções ou pesquisas.

Esses dados são coletados com o seu consentimento e utilizados apenas para os fins informados.

3. Uso das Informações

As informações pessoais coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos;
• Responder dúvidas e prestar suporte;
• Enviar atualizações sobre pedidos, produtos e ofertas (com consentimento);
• Melhorar sua experiência de navegação e personalização;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

• Com parceiros logísticos e de pagamento, quando necessário para processar pedidos;
• Em cumprimento a obrigações legais;
• Em casos de fusões, aquisições ou alterações societárias, sempre garantindo a confidencialidade.

5. Segurança da Informação

Adotamos práticas rígidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações. Utilizamos:

• Certificados SSL (HTTPS);
• Criptografia de dados sensíveis;
• Acesso restrito e monitoramento interno.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar sua experiência no site;
• Coletar dados de navegação anônimos;
• Oferecer conteúdos personalizados.

Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdos desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de tecnologia. A data da última atualização será sempre indicada ao final da página.

9. Fale Conosco

Caso tenha dúvidas, sugestões ou solicitações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Última atualização: 10/04/2025